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Datos identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico,le informamos:

  • ENTER SORIA es una empresa dedicada a la venta de Informática Online y productos de tecnología, domiciliada en Soria,  16-.810. 273 X D.N.I – a los efectos de la presente información. Es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del sitio web www.SoriaEnter.com. Otros datos de contacto que ponemos a su disposición: 

  • TELÉFONO Y WHASAPP 975 03 07 07
  • Email de contacto: Info @ Soriaenter.com

Usuarios

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Uso del portal

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  • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
  • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de ENTER SORIA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

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Exclusión de garantías y responsabilidad

ENTER SORIA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Modificaciones

ENTER SORIA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Formas de Pago

En ENTER TIENDA aceptamos estos medios de pago para los pedidos: VISA , PAYPAL , BIZUM

Tarjeta

Esta forma de pago es inmediata, cómoda y segura. Al terminar tu pedido, podrás hacer el pago en la página del banco. ENTER TIENDA no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos. Un pedido por tarjeta se puede pagar en la hora siguiente a su confirmación. Pasado ese tiempo, si no llega el pago, el pedido será anulado automáticamente.

Por seguridad, tu banco te enviará un código al móvil para finalizar el pago.

El pago de nuestros productos se hará con las tarjetas VISA, MASTERCARD, o 6000. Sus datos bancarios se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestra entidad bancaria. No registramos en ningún momento esos datos y son utilizados únicamente para completar el proceso de compra. Se aceptan las tarjetas MasterCard, Maestro, Visa y Euro 6000. Esta pasarela solo admite el pago con tarjetas seguras; ante cualquier error en el pago, es recomendable ponerse en contacto con la entidad bancaria que ha expedido la tarjeta. El sitio web específica a los titulares de las tarjeta que éste es responsable de las transacciones. Se especifica seguridad aplicada (SSL), los datos se introducen en página segura, y se cumplen ley de Protección oficial de datos (LOPD).

POLÍTICAS DE RETORNO, DEVOLUCIÓN, CANCELACIÓN Y EDAD MÍNIMA DE COMPRA

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y RETORNO

Es importante que conserves los artículos dentro del embalaje original. Las devoluciones y los cambios deben estar en el mismo estado de su adquisición, esto es; sin lavar, sin usar, con su etiqueta y en su embalaje original.

Gracias por asegurarte de que en el momento de su devolución al artículo esté protegido de ser dañado en su transporte.

Al devolver un artículo, por favor asegúrate de que esté protegido para que no sufra daños en el transporte.

Solo admitimos cambios y devoluciones de productos de determinados productos , consultar antes de la compra.

CANCELACIÓN

Puedes cancelar tu pedido antes de que sea tramitado. Es decir, si una vez realizado el pago, el pedido no ha salido de nuestras instalaciones.

DEVOLUCIÓN

Puedes elegir entre distintos tipos de devolución según sus características:

– Puedes solicitar la devolución del total o parte de tu pedido si presenta errores o fallos. En este caso recogeremos tu pedido sin coste para ti y nuestro departamento de Calidad lo peritará hasta pasados siete días laborales.

Pasado este periodo, serás informado del resultado del peritaje y podrás escoger reembolso o sustitución de equipos.

Será responsabilidad del cliente el servicio recibido por cualquier transportista que no sea una de las ofrecidas por nosotros. ENTER SORIA  no puede responsabilizarse de pérdidas o daños de otras entidades de transporte independientes.

Para cualquier duda sobre una devolución que ya ha sido enviada puedes contactar con el correo … donde incluirás la fecha en la que se te envió el producto, la dirección a la que fue enviado, el nombre del remitente y el número de seguimiento, si corresponde.

Edad mínima de compra

Para realizar una compra en la web se establece una edad mínima de compra es de 18 años.

POLÍTICA DE ENTREGA DE MERCANCÍA

Entrega de pedidos

Los pedidos son entregados a las diferentes empresas de envío en 24-72 horas, siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.
Los plazos de entrega dependen de la forma de pago escogida.
Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito, el envío es a cargo de la empresa DHL.
Si la forma de pago elegida es mediante transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no se disponga de la confirmación bancaria de la transferencia.
En pagos mediante contra-reembolso, el envío es a cargo de DHL
Se ha de tener en cuenta que los plazos indicados se computan en días laborables y que pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales.

Enlaces

En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, ENTER SORIA no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso ENTER SORIA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Enlaces

ENTER SORIA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso.

Derecho de exclusión

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Generalidades

ENTER SORIA perseguirá el incumplimiento de las condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificación de las presentes condiciones y duración

ENTER SORIA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre ENTER SORIA y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales españoles.

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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